M.IS-SP.23: Informationsverarbeitung in Dienstleistungsbetrieben
Lernziele
In der Veranstaltung wird dargelegt, wie Unternehmen der Dienstleistungsbranche (z.B. Banken, Versicherungen, Tourismusunternehmen) Informations- und Kommunikationssysteme (IKS) einsetzen. Aufbauend auf den Berufserfahrungen der Studierenden sollen diese
- Ausgewählte Aufgaben und Funktionen von Dienstleistungsunternehmen kennen lernen,
- Die Einsatzmöglichkeiten von IKS für diese Funktionen kennen und beurteilen lernen.
- Die Erfordernisse der Daten- und Funktionsintegration bei Dienstleistern erkennen können.
- Problemstellungen aus der Dienstleistungsbranche analysieren können.
- Lösungsvorschläge zum Einsatz von IKS bei Dienstleistern erarbeiten können.
Kurzübersicht
Was? | Wie? |
---|---|
Angebotshäufigkeit | 3. Quartal |
Dozent | Prof. Dr. Matthias Schumann, Universität Göttingen |
Prüfungsleistung | Klausur (120 Min.) oder Hausarbeit (max. 30 Seiten) |
Credits | 4 ECTS |
Studienabschnitt | Schwerpunktstudium Wirtschaftsinformatik |