Arbeitsplatz-Rechner
Die Beschaffung erfolgt über den aktuell gültigen Rahmenvertrag mit der Firma Dell. Dadurch sind mindestens drei Jahre Vor-Ort-Support bei Fehlern an der Hardware gewährleistet. Die entsprechenden Angebote erstellt das WiSo-Rechenzentrum nach Rücksprache für Sie
Die Geräte werden von uns standardmäßig mit Windows 10 und einer standardisierten Softwareauswahl installiert.
Eine Auswahl an Software können Sie selbst über den Softwarekiosk installieren.
Die Computer werden in die Domäne der Universität aufgenommen, dadurch erfolgt die Anmeldung mit einem von der GWDG erstellen Benutzeraccount. Dieser Account hat aus Sicherheitsgründen keine Privilegierten- / Administratorrechte.
(Dies ist auf Satz A4. Der Maßnahmen zum IT-Grundschutz begründet)
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Bei Problemen mit der Hard- oder Software sind wir Ihr zentraler Ansprechpartner. Per Remote Support können wir Sie bei Fragen und Problemen mit Ihrer Software unterstützen. Bei Hardwareproblemen übernehmen wir die Kommunikation mit Dell.
Bei Bedarf nehmen wir die Ersteinrichtung / -Anmeldung mit Ihnen vor und zeigen Ihnen die wichtigsten Anwendungen.
Durch die Domänenanbindung werden sicherheitsrelevante Windows-Updates Zeitnah freigegeben und installiert sowie fehlerhafte Updates zurückgehalten. Die automatisierte Einbindung Ihres persönlichen Laufwerkes sorgt für die regelmäßige Sicherung Ihrer darauf gespeicherten Daten.
Die installierte Standardsoftware halten wir durch unsere zentrale Softwareverteilung auf dem neusten Stand. Sie müssen sich nicht mit Updates oder Sicherheitslücken der Software herumschlagen.
Die Sicherheit des Systems wird wie folgt gewährleistet:
- WSUS (automatisierte Installation von Security-Updates)
- Windows-Firewall (Schutz vor unbefugten Zugriffen aus dem Netzwerk)
- Sophos-Antivirus (Schutz vor Schadsoftware)
- Persönliche, zentral verwaltete Zugangskennung (Schutz vor unautorisiertem Zugriff)
Kostenpflichtige Softwarelizenzen werden in der Regel von Ihrem Institut gekauft, die Lizenzen und die Software benötigen wir von Ihnen zur Installation. Bei Fragen zum Softwarekauf / zur Bedarfsermittlung beraten wir Sie gerne.
Generell sollen Software Lizenzen über den Uni-Lizenzhändler ASKNet erworben werden.
Einige Softwarepakete sind bei anderen Anbietern günstiger. Vergleichen lohnt sich.
Ausnahme: Microsoft und Adobe Lizenzen sind bei ASKNet verpflichtend zu kaufen.
Die GWDG hat Campus- und Sammellizenzen mit einigen Herstellern vereinbart. Zu einigen Programmen finden Sie deshalb hier Hinweise zur Konditionen / Nutzung.
Wir stellen allen Mitarbeiter/innen der Forschung Lehre sowie Studierenden der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultät, Zugriff auf verschiedene Anwendungen über RemoteApp-Dienste bereit. Darunter fallen auch Lizenzpflichtige Statistik-Programme. Eine Liste der darüber verfügbaren Software finden Sie hier